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CONDICIONES DE COMPRA

El presente acuerdo regula las condiciones generales de venta para los diversos servicios que se contratan a través de esta página web, y especificados en los anexos del presente contrato, por lo que el usuario, en el momento en que completa el proceso de compra de algún servicio disponible en esta página web, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación.

 

PARTES INTERVINIENTES

El presente contrato lo suscribe por medio de la página web www.marisacanteropsicologa.com, de una parte, Marisa Alejandra Cantero Bianchini, Licenciada en Psicología graduada en la Universidad de Buenos Aires, Matrícula No. 19524, en adelante LA PROPIETARIA

Y de la otra parte, el CLIENTE, entendiéndose como tal toda persona que potencialmente pueda realizar o haya realizado alguna contratación, y cuyos datos nos facilita por medio de los formularios que LA PROPIETARIA pone a su disposición a través de esta página web, para proceder a la compra del/los servicios libremente escogidos. El CLIENTE manifiesta que los datos consignados son ciertos, veraces, vigentes y que los facilita por sí mismo, y que no es menor de edad.

 

CLÁUSULAS

PRIMERA - Definiciones:

1. Marisa Alejandra Cantero Bianchini: Persona física actuando en su propio nombre y derecho, con plenas facultades mentales, propietaria de la web www.marisacanteropsicologa.com y de cada uno de los servicios que a través de ella se ofertan.

2. Cliente: Toda aquella persona física o jurídica que desea adquirir alguno de los servicios comercializados por LA PROPIETARIA, y finaliza el proceso de compra sobre algunos de los servicios ofrecidos por LA PROPIETARIA a través de su web. Es la persona física o jurídica a cuyo nombre se emite la factura con los servicios contratados.

    

3. Sesiones de psicología: sesiones destinadas al tratamiento de trastornos psicológicos en todos aquellos aspectos relacionados con la vida cotidiana, como la gestión de emociones, el cambio de hábitos, la toma de decisiones, el compromiso con proyectos, cerrar carpetas del pasado, la seguridad, la autoestima, la confianza, tanto en la infancia, la adolescencia como en la edad adulta.

 

SEGUNDA - Objeto:

El presente acuerdo tiene por objeto la compra por parte del CLIENTE de los servicios ofrecidos en la web de LA PROPIETARIA.

Las características de cada uno de los servicios, así como el precio de los mismos, están especificadas en la web www.marisacanteropsicologa.com y puede variar en el tiempo o de forma espontánea por promociones u ofertas. Todos los precios publicados en dicha web tienen el IVA vigente incluido conforme a normativa y es El CLIENTE quien tiene la potestad de elegir uno o varios de ellos en el proceso de compra de los mismos.

La adquisición de cualquiera de ellos conlleva la aceptación las condiciones de venta fijadas en el presente anexo.

 

TERCERA - Productos No tangibles:

Se entiende como producto no-tangible aquel considerado como un servicio ofrecido por LA PROPIETARIA en un lugar (pudiendo ser plataforma online) y fecha concreto debidamente publicado en la web www.marisacanteropsicologa.com
Cualquier duda al respecto puede ser consultada bien por email o bien vía telefónica, la cual será respondida lo antes posible.

CUARTA - Proceso de compra:

El CLIENTE podrá adquirir cualquiera de los servicios marcados como disponibles en la www.marisacanteropsicologa.com

El CLIENTE podrá realizar las preguntas que necesite para resolver todas las dudas referentes a cualquiera de los productos comercializados por LA PROPIETARIA, de manera que una vez realizada la compra esta tenga todas las garantías de cumplir con las expectativas.

El proceso se resume en los siguientes pasos:

1. Seleccione el servicio.

2. Contacte a LA PROPIETARIA. Dicho proceso conlleva la aceptación de las condiciones legales referentes a Protección de Datos.

3. Pago del servicio. Las formas de pago son únicamente las presentes en la página de pago. El proceso de pago supone la formalización de la adquisición del servicio. Una compra sin pago supone una reserva por un tiempo determinado acordado con LA PROPIETARIA.

    

LA PROPIETARIA no se hace responsable de un proceso de compra ilegítimo o por personas no autorizadas si estas aportan datos no veraces durasen el mismo.

 

QUINTA - Precio, condiciones y forma de pago:

1. 1. Precio: En contraprestación por los servicios adquiridos, el CLIENTE acepta pagar expresamente a LA PROPIETARIA las cantidades especificadas en ese momento en la relación de precios establecida en la página web www.marisacanteropsicologa.com para el correspondiente servicio adquirido, las cuales incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la venta.

   2. LA PROPIETARIA se reserva el derecho de realizar cambios en los precios de sus servicios siempre que estos no hayan sido ya adquiridos. Dichos cambios nunca afectarán a los servicios vendidos con anterioridad a la modificación de los mismos.

   3. Condiciones:
      • El pago debe ser siempre previo a la adquisición del servicios (cita online), por lo que LA PROPIETARIA no procederá a realizar la sesión hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo. LA PROPIETARIA queda exonerada de cualquier daño ocasionado por la suspensión de dicho servicios si no se cumplen las condiciones de pago.
      • Los únicos métodos de pago son los especificados en la web durante el proceso de compra.
      • LA PROPIETARIA emitirá la factura correspondiente con el detalle de todos los artículos adquiridos que conforman dicha factura. El CLIENTE recibirá dicha factura de manera telemática a través del email que proporcionó durante la compra, el cual se reconoce como válido y es el propio Cliente el que garantiza la veracidad de los datos proporcionados, siendo responsabilidad suya cualquier actuación de mala fe.
      • Adicionalmente, el Cliente podrá solicitar una copia impresa la cual se enviará a la misma dirección a la cual se realizó el envío.
      • El CLIENTE es el único responsable de utilizar y aprovechar el servicio.

   4. Forma de pago:
      • El precio de cada servicio serán el indicados en el momento de la compra en la página web. Los precios incluyen el IVA.
      • El CLIENTE deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante las formas de pago que en su momento se establezcan como disponibles en la web.
      • El pago de los servicios serán abonados en su totalidad siempre por anticipado.
      • Los pagos realizados mediante PayPal no suponen un incremento del precio final en concepto de recargo de comisión respecto otros sistemas de pago.

 

SEXTA -Cancelación:

El Cliente podrá cancelar o reagendar el servicio hasta 24 horas antes de que se produzca la cita.

LA PROPIETARIA no obstante se reserva el derecho de alterar esta condición de cancelación de forma particular si la situación así lo precisa.

 

SÉPTIMA- Obligaciones de LA PROPIETARIA:

1. Presentar a través de la web www.marisacanteropsicologa.com información gráfica, veraz y detallada de los servicios comercializados por LA PROPIETARIA.

2. Informar al CLIENTE en sobre la concreción de la cita para la prestación del servicio.

3. Garantizar un entorno seguro para el pago de sus servicios, en este caso el prestador PAYPAL.

4. En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico referente al deber de colaboración con los organismos competentes, suspenderá el servicio contratado cuando sea instado por el organismo judicial o administrativo que se lo solicite formalmente. Asimismo, si LA PROPIETARIA tiene conocimiento de que se están cometiendo acciones claramente ilícitas, bien en contra su propia imagen o bien contra derechos de terceros, tendrá la potestad de denegar la compra y lo pondrá en conocimiento de las autoridades competentes.

5. Atender a las solicitudes de los CLIENTES potenciales o que hayan realizado alguna contratación o compra.

6. Cumplir con todas las condiciones presentes referentes a las Condiciones de Compra y mantenerlas actualizadas en todo momento.

 

OCTAVA - Obligaciones de CLIENTE:

1. Cumplir con todas las obligaciones del presente contrato, en especial, las relativas al precio y condiciones de pago estipuladas.

2. Facilitar información veraz y actualizada, y comunicar cualquier cambio que se diera en la misma durante el tiempo que dure la relación comercial.

3. Utilizar los servicios asquiiridos de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, inclusive en sus actividades profesionales.

4. El CLIENTE indemnizará a LA PROPIETARIA por los gastos que tuviera consecuencia de cualquier imputación cuya responsabilidad fuera atribuible al CLIENTE, incluidos los honorarios y gastos de los abogados, incluso en el supuesto de una resolución judicial no definitiva.

5. El CLIENTE será el responsable exclusivo de mantener operativa, activa y actualizada la dirección de e-mail proporcionada en el formulario de compra para las comunicaciones con LA PROPIETARIA y tiene la obligación de poner en su conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.

6. El CLIENTE se compromete a seguir las normas elementales de respeto en el diálogo en sus comunicaciones con LA PROPIETARIA.

7. Con la aceptación de este contrato, el CLIENTE consiente expresamente el envío de las facturas relativas a la prestación del servicio a través de medios telemáticos.

8. El CLIENTE es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la rectificación de los mismos si fuera necesario. LA PROPIETARIA pone a disposición del CLIENTE todos los medios para que pueda proceder a la modificación de los mismos. El CLIENTE manifiesta que cuando no introduce sus datos personales, sino los de un tercero, está autorizado por éste para su introducción.

 

NOVENA - Propiedad intelectual:

Marisa Alejandra Cantero Bianchini es titular de todos los derechos de imagen personal, y contenidos de la web www.marisacanteropsicologa.com, tanto textos como imágenes y puestos a disposición del CLIENTE. Éste no adquiere ningún derecho, salvo los derechos imprescindibles para el cumplimiento del presente acuerdo y únicamente durante la vigencia del mismo.

 

DÉCIMA - Comunicación:

Marisa Alejandra Cantero Bianchini pone a disposición del CLIENTE medios suficientes para mantener una comunicación fluida capaz de resolver cualquier duda, problema o situación, y se compromete a mantener al CLIENTE completamente informado el todo el proceso de contratación y compra que comprende desde la visita al portal, hasta la entrega final del servicio.

Marisa Alejandra Cantero Bianchini queda exonerada de cualquier mala información derivada de la modificación de los medios de contacto facilitados por el CLIENTE.

Ambas partes se comprometen a conservar toda la documentación relevante intercambiada por el medio que sea, como prueba de las transacciones realizadas.

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales a través del correo electrónico que previamente no hayan sido autorizadas expresamente por los destinatarios de las mismas, le informamos de que mediante la aceptación de las presentes condiciones de compra, nos autoriza expresamente a remitirle toda la información derivada del proceso de compra.

 

DECIMOPRIMERA - Resolución e integridad del contrato:

1. Este contrato se extinguirá por las causas generales establecidas en la legislación española, y por el incumplimiento de las obligaciones del presente acuerdo.

2. LA PROPIETARIA se reserva el derecho unilateral de anular una contratación y/o compra si queda constatada la mala fe de la misma.

3. La resolución anticipada del presente contrato por causas imputables al CLIENTE dará lugar a la cancelación de toda compra pendiente de tramitación, y la negación a futuras ventas, sin que dicha resolución y sus consecuencias generen ningún derecho de indemnización a favor del CLIENTE.

4. La resolución anticipada del contrato no implica el incumplimiento de los compromisos y obligaciones asumidos con anterioridad a la cancelación, quedando obligado el CLIENTE a su cumplimiento, en especial de los referidos a los pagos pendientes de abono.

5. Cada una de las cláusulas del presente contrato debe ser interpretada separada e independientemente de las demás. Si cualquiera de ellas pasara a ser inválida, ilegal o inejecutable en virtud de alguna norma jurídica o fuera declarada nula o ineficaz por cualquier juzgado o autoridad administrativa, la nulidad o ineficacia de la misma no afectará las demás estipulaciones, que conservarán su plena validez y eficacia. Las partes contratantes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que tengan los efectos correspondientes a los fines perseguidos por las partes en el presente contrato.

6. El presente contrato recoge la totalidad de los pactos existentes entre las partes, y anula y revoca, en su caso, cuantos otros pactos o acuerdos, verbales o escritos, estuvieren vigentes a la fecha de su suscripción. El presente contrato sólo podrá modificarse mediante acuerdo entre las partes.

7. En caso de conflicto, el texto en español prevalecerá sobre cualquier traducción del mismo que pueda publicarse en la presente página web.

 

DECIMOSEGUNDA - Compromiso, aceptación y validez:

1. El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los servicios vendidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y por lo tanto, las acepta íntegra y expresamente.

2. El CLIENTE es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la finalización del proceso de compra.

 

DECIMOCUARTA - Peticiones legales:

En el caso que el CLIENTE no tenga acceso a ninguno de los correos electrónicos de contacto, éste deberá acreditar a LA PROPIETARIA que es el legítimo autor de la transacción o transacciones a las que haga referencia, y sobre las cuales no se ha podido establecer comunicación.

En virtud de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales, le informamos que los datos personales que nos aporte a través de los formularios de compra serán incorporados a nuestro fichero de clientes con el fin de responder y tramitar la petición formulada. Le recordamos que en cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición dirigiéndose a mcmarucantero@gmail.com

 

DECIMOQUINTA - Ley aplicable y resolución de conflictos:

1. El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.

2. En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las partes se someterán a los juzgados o tribunales que resultaran competentes en cada caso.

3. Las partes de mutuo acuerdo podrán optar por la vía del arbitraje. En este caso, se someterán al centro de arbitraje que las partes acuerden, y se obligarán desde ahora al cumplimiento de la decisión arbitral en el supuesto por optar por el mismo.

El presente contrato y sus cláusulas han sido revisadas y actualizadas con fecha 19/08/2022. Cualquier modificación futura de las mismas no afectará a los servicios contratados con anterioridad al cambio de condiciones, a excepción de las modificaciones estipuladas en la cláusula quinta del presente acuerdo.